4回のレッスンに分け接客力向上のサポートを
マンツーマンで行います。
フリートーク…生徒様の状況を知るための時間:)
からスタートしレベルに合わせて進めていきます。
以下の内容などを主にお伝えします。
■話し方、声のトーン、立ち位置(ポジショニング)
言葉遣い、姿勢
■VIP対応、電話対応、クレーム対応
■お客様に愛される接客人を目指すためのあなたの強み探し
■ワンステップ進むためのあなたの弱み探しと克服法
■会話力向上のための知識
（日本の季節行事、時候の挨拶、お食事の知識 etc）
■ロールプレイ
時間： 100分 （１回）
回数： 全4回
日程はお問い合わせ下さい。
費用： 4,400円（税込）
備考：生徒様の都合の良い日程で4回分のレッスン消費をして頂けます。オンラインレッスンですが、生徒様の進捗に合わせて対面でのレッスンも可能です。8:00〜22:00まで対応可能ですので気兼ねなく日時をご相談下さい。
高国 香帆 （たかくに かほ ）
マナー講師、就活アドバイザー
岡山県出身
名字は、たかくに とお読み下さい。
ECC国際外語専門学校卒業後、エアライン業界へ就職。
2018年度から5年間、現在も現役で勤めながら
講師としても活動。
これまで沢山の学生さんやお客様と接してきました。
一つひとつの講座が生徒の方々にとって楽しい時間となるよう
相手に寄り添い愛される講師として励みます。
お会いできるのを楽しみにしております。
接客という仕事は、対：人であり正解がないからこそ難しいと考えています。しかし基礎をおさえつつ自身の強みを活かせばお客様心に届くサービスが可能だと今までの経験で学んできました。
今は自信がない方も大丈夫です。一緒に楽しくサービスについて学んでいきましょう。
